Für alle Fragen, die das Chassis und nicht den Aufbau betreffen...
Brauchen Sie Informationen oder Hilfe zu Fragen rund um Ihr Wohnmobil-Chassis? Haben Sie eine Panne oder suchen eine Werkstatt?
Für alle Fragen, die Motor und Fahrgestell betreffen, sind die Chassis-Hersteller Ihres Wohnmobils oder Wohnvans die Experten und ersten Ansprechpartner für Sie.
Unsere Chassis-Hersteller Fiat und Citroën sind über ihre jeweilige Service-Hotline 24 Stunden pro Tag erreichbar, verfügen über ein dichtes Netz an Service-Werkstätten und geben Ihnen die bestmögliche Hilfe, damit Sie in Fahrt bleiben.
Fiat Chassis-Service
Sie benötigen Hilfe für Ihr Reisemobil auf Fiat-Basis? Bei Fragen und Problemen, die das Fahrgestell betreffen, hilft Ihnen die Fiat-Organisation gerne weiter.
Kundendienst
Brauchen Sie Informationen oder Hilfe? Suchen Sie eine Werkstatt oder einen Händler?
Den Fiat Ducato Camper Kundendienst erreichen Sie über die gebührenfreie
Rufnummer 00800 3428 1111*.
* Fragen Sie Ihren Telefonanbieter, ob der Service aus dem Ausland kostenlos ist.
Pannendienst
Mit Ihrem Reisemobil auf Fiat Ducato Basis haben Sie sich für einen zuverlässigen Partner entschieden, auf den Sie sich auch im Notfall verlassen können. Mit der Fiat Camper Assistance wird Ihnen schnell und professionell geholfen. Falls Sie wider Erwarten aufgrund einer Panne oder technischen Störung Ihres Fahrzeugs an der Weiterfahrt gehindert werden, sorgt ein Mobilitätspartner dafür, dass Sie umfangreichen Mobilitätsleistungen* erhalten und Ihre Reise möglichst schnell fortsetzen können. Und das 365 Tage im Jahr – 24 Stunden täglich.
Die Leistungen der Fiat Camper Assistance werden innerhalb der Fahrzeuggarantie kostenfrei erbracht.
* Inhalt und Umfang der Mobilitätsleistungen sind im Einzelnen den Garantiebestimmungen zu entnehmen, die aus dem zum Fahrzeug gehörenden Garantie- und Serviceheft hervorgehen.
Fiat Camper Assistance
Über 6.500 Fiat Professional Werkstätten in ganz Europa sind für die Betreuung von Reisemobilen auf Ducato oder Talento Basis ausgelegt, und 1.800 von diesen erfüllen die Anforderungen, um zum Netzwerk von „Fiat Camper Assistance” zu gehören.
Es handelt sich um hochspezialisierte Fachwerkstätten, die:
- über entsprechende Einrichtungen mit den für Reisemobile geeigneten Eigenschaften und Abmessungen verfügen.
- Abmessungen von Zufahrt, Innenbereichen der Werkstatt und Hebebühnen besitzen, die für das Gewicht und die Abmessungen eines Reisemobils geeignet sind.
- verfügbaren Bestand an Verbrauchsmaterialien und Original-Ersatzteilen haben, die für Eingriffe an Wohnmobilen erfahrungsgemäß am nötigsten gebraucht werden.
- auf eigens entwickelte Verfahren zurückgreifen können, die dazu beitragen, die Eingriffszeiten zu verkürzen.
Finden Sie hier Ihre nächstgelegene Fiat-Werkstatt
Citroën Chassis-Service
Zu Ihren Chassis-Fragen bei Citroën-Wohnmobilen finden Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Citroën Camping-Car Assistance
Mit Citroën Camping-Car Assistance bietet Citroën eine spezielle Unterstützung für Wohnmobile an:
Citroën Camping-Car Assistance - 24 Stunden am Tag an 7 Tagen die Woche. Telefonisch erreichbar
unter der Rufnummer 00800 0808 2424.
Werkstattnetz
Um die spezifischen Bedürfnisse von Wohnmobil-Nutzern zu erfüllen, bietet Citroën ein Netz mit 6.000 Vertragswerkstätten in Europa. Dieses garantiert, dass Ihr Fahrzeug nur in professionelle Hände kommt. Das Citroën Händlernetz ist für die Annahme und Wartung aller Wohnmobile ausgerüstet.
- Pannenhilfe vor Ort
- Fahrzeugbergung
- Ersatzfahrzeug
- Verbindungskosten
- Fortsetzung der Reise oder Rückführung
- Unterkunft
- Rückgabe des reparierten Wohnmobils
- Rückführung des im Ausland nicht reparierten Fahrzeugs
- Vorauszahlung
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